ИП Матвеева Екатерина Германовна (далее именуемая как FIN RACE) использует следующую политику возврата денежных средств.
Пожалуйста, прочитайте информацию ниже:
Так как предоставляемые нами продукты являются нематериальными и относятся к продукту интеллектуальной деятельности, не подлежит изменению, мы не осуществляем возврат продукта, после того, как он был оплачен и отправлен заказчику. Как заказчик, вы несете ответственность за ваше решение купить предлагаемый продукт в том виде, в котором он предлагается на нашем сайте, без каких либо изменений или дополнений.
Принимая во внимание вышесказанное, мы можем осуществить возврат денежных средств при нижеуказанных обстоятельствах:
Продукт не был предоставлен: по какой-либо причине, связанной с получением реквизитов доступа или работой сервера. В этом случае мы рекомендуем связаться с нами для получения помощи. Все претензии, связанные с доставкой продуктов компании, разрешаются в письменном виде при обращении на почту katesel.hse@gmail.com. Для этого необходимо обратиться в письменном виде в течение не более 14 дней с момента совершения заказа. В противном случае продукт будет считаться полученным и скачанным;
Описание продукта отличается от приведенного на сайте: возврат товара по данной причине решается отдельно в каждом случае. Перед осуществлением покупки необходимо получить консультацию по телефону, почте, просмотреть информацию об исходных файлах, включенных в пакет с шаблоном.
Пожалуйста, обратите внимание на то, что мы не несем никакой ответственности и поэтому не удовлетворяем запросы, связанные с возвратом/обменом продуктов, которые несовместимы со сторонним программным обеспечением (плагины, дополнения, модули, поисковые фильтры, скрипты, расширения и т.д.), кроме указанных в описании наших дополнительных продуктов. Поддержку сторонних приложений мы также не осуществляем.